Diamond Partners hat kürzlich eine neue offene Stelle für einen CRM-Manager in seiner iGaming-Abteilung bekannt gegeben. Die Position ist vollständig remote und erfordert mindestens zwei Jahre Branchenerfahrung.
Die Rolle konzentriert sich auf das Management des Spielerlebenszyklus und datengetriebene Marketingstrategien. Kandidaten werden die Spielergliederung unter Verwendung von RFM-Modellen, Berechnungen des Lebenszeitwerts und VIP-Stufeneinteilungen überwachen. Der tägliche Betrieb umfasst die Gestaltung automatisierter Kommunikationspfade, die Pflege von Aktionskalendern und die Durchführung von Reaktivierungsinitiativen.
Die Leistungsbewertung stützt sich auf Standardindikatoren für Engagement und Umsatz, einschließlich Öffnungsraten, Klickquoten, durchschnittlichem Umsatz pro Nutzer und Return on Marketing Investment. Die Position beinhaltet auch kontinuierliches A/B-Testing zur Optimierung der Kampagnenwirksamkeit. Bewerber müssen Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau nachweisen.